Hos Carlsberg handler seniorsamtaler om at blive og trives

SeniorKlar’s konsulenter har understøttet processen hos Carlsberg med at udbrede seniorsamtaler som led i en moderne seniorpolitik.

Carlsberg har omkring 1.500 medarbejdere, som er beskæftiget med produktion, administration, distribution og salg. Det er vidt forskellige arbejdsopgaver, og det betyder også, at seniorpolitikken skal være rummelig.

Det forklarer Anne Tang Magnussen, som er HR-chef i Carlsberg Danmark, således:

”I gamle dage handlede vores seniorsamtaler primært om fratrædelse. Altså: Hvor længe vil du blive ved med at arbejde, og hvornår forventer du at slutte?”

”Nu er vi et helt andet sted, og det er jeg glad for. Vi er forskellige mennesker med forskellige behov. Og de behov kan ændre sig i forskellige livsfaser. Så nu er udgangspunktet trivsel, både for yngre og ældre medarbejdere. Hvad skal der til, for at du trives her, og hvad skal der til for, at du vil blive her i de kommende år?”

Muligheder, men ikke et tag-selv-bord

Anne Tang Magnussen understreger, at det ikke er et tag-selv-bord.

”Hvis halvdelen af produktionen ønsker at holde fri hver fredag, kan vi jo ikke opfylde det. Vi er en virksomhed, som i princippet er i drift hele døgnet, alle ugens dage.”

”Vores seniorpolitik med seniorsamtaler skal ses som en rettighed lokalt, hvor medarbejderen får en snak med lederen om arbejdsvilkår, arbejdstider og meget andet. Med seniorpolitikken har vi skabt rammerne for disse samtaler. Den enkelte medarbejder kan drøfte sine ønsker med lederen. Noget kan måske lade sig gøre, andet ikke,” siger Anne Tang Magnussen.

Carlsberg har mange medarbejdere med lang anciennitet. Det er i virksomhedens interesse at beholde medarbejderne længst muligt, og derfor er det vigtigt at tale om trivsel og det gode arbejdsliv.

Seniorstrategi med workshops

Det har været en længere proces at nå frem til en seniorpolitik, der tager afsæt i Carlsbergs ønsker om at fokusere på det gode arbejdsliv.

”Processen er startet i samarbejdsudvalget. Og her har vi brugt SeniorKlars konsulenter og deres univers omkring seniorsamtaler. Så vi har haft Christian Dorow og Birgitte Rømer med på workshops,” siger Anne Tang Magnussen.

”Det har været afgørende for os at være grundige og inddragende frem for hurtige. Og det har været vigtigt at få så mange input fra medarbejdere og tillidsrepræsentanter som muligt. Derfor har vi haft fokusgrupper på tværs af områderne.”

”Et helt centralt emne har været, at vi kan behandle alle fair og ligeligt, men ikke ens. Vi har brugt en del tid på at tale med hinanden om, at ikke alle kan få lov til det samme. Så muligheden for fleksibilitet er forskellig i forhold til typen af job og arbejdssted. Arbejder man for eksempel i produktionen, er det jo ikke en mulighed at have hjemmearbejdsdage, som det måske kan være i administrationen. Men så kan man måske aftale en anden form for fleksibilitet.”

SeniorKlar understøttede processen

SeniorKlar har været med til at sikre, at samarbejdsudvalget kom igennem de relevante temaer for at sætte retningen for strategien.

Med værktøjer i form af dialogkort, der understøtter dialogen, kom udvalget hele vejen rundt. SeniorKlar brugte tiden sammen med udvalget på blandt andet at svare på:

• Hvad får vores seniorer til at blive eller gå?
• Hvad betyder fleksibilitet hos os? 
• Hvordan sikrer vi, at både medarbejdere og ledere er klædt godt nok på til at tage seniorsamtalen?

”Det er vigtigt at understrege, at når vi stiller de her spørgsmål, og udvalget drøfter dem, så handler det ikke om en forhandling,” siger seniorkonsulent i SeniorKlar Christian Dorow og fortsætter:

”Det handler om at få en fordomsfri og åben debat, som vi faciliterer forCarlsberg. Resultatet ser vi i dag med den seniorpolitik, der er udarbejdet, og som Carlsberg kan være stolte af. Her har Carlsberg tænkt alle niveauer ind.”